Para realizar o registro da devolução uma ou mais mercadorias vendidas para o seu para o seu cliente, é necessário emitir uma Nota de Devolução.

Para realizar esse processo no Nuvy ERP, basta acessar Vendas > Outras Notas > Novo > Devolução de Venda:

Selecione Devolução de Venda na Finalidade NF-e, localize o número NF-e de origem e selecione como deseja devolver os produtos:

1. Devolver todos os produtos - quando você precisa devolver todos os produtos vendidos;

2. Selecionar os produtos - quando você precisa devolver apenas alguns itens de uma nota com muitos produtos.

Após preencha o Motivo de devolução, em seguida clique em Confirmar.

A devolução é dividia em abas, para facilitar a disposição das informações da NF-e a ser devolvida. Neste caso, só iremos realizar ajustes em algumas abas, como menciono a seguir:

Dados gerais

Aqui você pode preencher o Centro de custo se for o caso.

Itens

Nesta aba, dependo do que você selecionou poderá ver todos os produtos que constam na Nota Fiscal de origem ou selecionar o produtos desejados:

Escolha os produtos que deseja devolver:

Altere a Quantidade de devolução e clique nos 3 pontinhos para editá-los e informar o CFOP de devolução:

Nota

Deverão ser informados o CFOP de devolução e os demais impostos.

Frete

Nesta aba, você deverá preencher as informações de frete, caso se enquadre na sua situação.

Pagamento

Em Pagamento, você poderá alterar a condição de pagamento e o vencimento desta parcela.

Assim que finalizar seus ajustes, você pode clicar em Faturar e pronto. Sua Nota de devolução está gerada.