Este tutorial vai te mostrar como integrar um número próprio de WhatsApp ao Nuvy ERP, para que você possa automatizar notificações importantes aos seus clientes, como:
Aviso de faturamento de Ordem de Serviço ou Pedido de Venda;
Criação de contas a receber manuais;
Envio da Régua de Cobrança.
Ao ativar essa integração, você deixa a comunicação com seu cliente muito mais ágil, direta e personalizada, usando um canal que ele já confia e acessa sempre que precisa.
Com isso, você consegue reduzir atrasos nos pagamentos, melhorar o fluxo de caixa e ainda ganhar tempo ao automatizar tarefas que antes eram feitas manualmente.
Para incluir ativar sua integração com o Whatsapp no Nuvy, você deve acessar Cadastros > Integrações > Adicionar Integrações > selecione o ícone do Whatsapp:
Em Informações Gerais, dê um nome para a sua integração e depois clique em salvar:
Após salvar, um botão escrito "Visualizar QR Code" será disponibilizado em sua tela, clique nele:
Agora abra o WhatsApp no seu celular e siga as instruções:
Toque em Mais opções (⋮) no Android ou em Configurações (⚙️) no iPhone.
Toque em Dispositivos conectados e, em seguida, em Conectar dispositivo.
Escaneie o QR Code que aparece na tela do computador (no Nuvy) para confirmar.
Após escanear o QR Code, aguarde alguns segundos até que a conexão seja validada e apareça a mensagem ✅ Conectado.
Em seguida, você pode fazer um teste de envio inserindo um número de telefone (com DDD + número) e clicando em Enviar.
Pronto! Agora você já tem uma comunicação automatizada via Whatsapp com os seus clientes.
Importante:
No cadastro de Parceiros, garanta que o telefone cadastrado tenha WhatsApp, pois o sistema envia as mensagens para este número:
Como essa mensagem chega para o seu cliente?
A seguir, mostramos alguns exemplos. O cliente recebe as principais informações, como número da nota, recibo, data de emissão e valor da conta. Além disso, há um link que direciona para uma página exclusiva, a Central de Faturas, onde ele pode baixar o boleto e a Nota Fiscal ou recibo emitido.
Aviso de faturamento de Ordem de Serviço ou Pedido, Contas a receber:
Envio da Régua de Cobrança:
Central de Faturas:
